Kundenbindung:  Die nachhaltige Kundenbetreuung  

Ohne Kontakte keine Kontrakte. Das Kaufpotential vieler Kunden bleibt jedoch ungenutzt, weil die Verkäufer zu wenig Zeit für den Kundenkontakt haben.

Kundenwertsteigerung

Das b2b-Customer Related Controlling (CRC) unterstützt Sie, den Wert des aktuellen und künftigen Kundenbestandes zu steigern.
Zwei Ziele stehen im Mittelpunkt:

Konzentration auf die Werttreiber
Schrittweise stärkere Kundendurchdringung

Kundenkontaktprogramm

Mit unserem Newsletter-basierten Kundenkontaktprogramm verschaffen Sie sich sieben handfeste Vorteile im Verdrängungswettbewerb:

Anlass für die Verkäufer oder den Vertriebsinnendienst zur Kontaktaufnahme mit Kunden
Ihr Adressbestand bleibt aktuell
Sie erreichen Ihre Kunden im richtigen Augenblick
Sie bleiben in der Wahrnehmung des Kunden
Ihre Kunden reagieren
Ihr Außendienst wird entlastet und gesteuert
Neukunden werden gewonnen